Khởi tố nhóm "bác s危机公关负面处理ĩ rởm" ở Phòng khám đa khoa quốc tế Đà Nẵng

Với khẩu hiệu “Y đức hàng đầu, vươn tầm thế giới”, Phòng khám đa khoa quốc tế Đà Nẵng (180 đường Trần Phú, Đà Nẵng) hoạt động trong thời gian dài, gây nhiều bức xúc cho người bệnh, vừa bị Công an thành phố Đà Nẵng khởi tố 7 bị can là quản lý nhân sự và nhân viên.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Đà Nẵng đã phát hiện phòng khám tuyển dụng một số bác sĩ chỉ đăng ký trên giấy tờ, không trực tiếp khám, điều trị.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Phòng khám này cũng tuyển dụng số nhân viên ngoài không có chứng chỉ, bằng cấp về y tế theo quy định, thậm chí có đối tượng chưa học hết lớp 12, để giả bác sĩ trực tiếp thăm khám, ra y lệnh cho bệnh nhân.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Nhóm bác sĩ giả của phòng khám này hoạt động tinh vi, tổ chức bài bản, chia vai rõ ràng và soạn sẵn kịch bản đối phó khi bị lực lượng chức năng kiểm tra.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Quá trình hoạt động, đội ngũ quản lý của phòng khám đã tổ chức hoạt động khép kín gồm đội nhóm bác sĩ “rởm” liên kết với nhau, phân chia nhiệm vụ người tư vấn, người thao tác thủ thuật, người đứng tên pháp lý. Mỗi người đều có nhiệm vụ riêng không được giao tiếp, tìm hiểu công việc của nhau.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Toàn bộ số nhân viên bác sĩ “rởm” này đều mặc áo bác sĩ, đeo bảng tên giả khi hoạt động tư vấn, khám chữa bệnh cho khách hàng tại phòng khám.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Thậm chí, phòng khám này còn quy định cách đối phó mỗi khi có đoàn kiểm tra đột xuất từ Sở Y tế hay công an địa phương.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Khi có đoàn kiểm tra, số nhân viên là bác sĩ “rởm” lập tức tháo bảng tên, rút vào sau, đi hết xuống dưới tầng hầm theo lối ra đã được phòng khám thiết kế sẵn và được thay thế bằng bác sĩ có chứng chỉ hợp pháp.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Giấy phép hành nghề đứng tên một số bác sĩ đủ điều kiện, nhưng theo điều tra của cơ quan công an, số bác sĩ này hiếm khi có mặt tại cơ sở.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Các bác sĩ giả trực mỗi ngày, thực hiện hàng chục ca khám phụ khoa, nam khoa, phá thai, tư vấn, vẽ bệnh, gây đau đớn nhằm nâng khống giá dịch vụ cho khách hàng, cao hơn rất nhiều lần so với giá niêm yết tại phòng khám.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Số bác sĩ giả này sẽ đưa thông tin không đúng về từng khâu thủ thuật, để kích giá các gói dịch vụ làm cho khách hàng hoang mang, sau đó chọn gói dịch vụ có giá tiền cao hơn rất nhiều so với thực tế.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Khi khách hàng chọn các gói thấp, trong quá trình thực hiện thủ thuật nhân viên ở đây sẽ tìm cách gây đau đớn hoặc gây hoang mang, bằng cách đưa ra những biến chứng về bệnh của khách hàng, buộc họ phải chuyển sang gói dịch vụ với giá tiền 5-30 triệu đồng.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Với thủ đoạn nêu trên, bước đầu cơ quan điều tra xác định Công ty cổ phần Bệnh viện đa khoa quốc tế Đà Nẵng (chủ đầu tư phòng khám) đã thu lợi bất chính số tiền gần 376 triệu đồng của 17 khách hàng đã sử dụng dịch vụ.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Ngày 15/7, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Đà Nẵng đã tống đạt các quyết định khởi tố bị can 7 đối tượng là quản lý nhân sự và nhân viên tại Phòng khám đa khoa quốc tế Đà Nẵng về tội Lừa dối khách hàng.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ

Trong số 7 đối tượng bị khởi tố, có 4 đối tượng bị bắt tạm giam, 3 đối tượng bị áp dụng biện pháp ngăn chặn cấm đi khỏi nơi cư trú.

ởitốnhómquotbácsĩrởmquotởPhòngkhámđakhoaquốctếĐàNẵ